Возврат денег за юридические услуги

Закон «О защите прав потребителей» предусматривает возможность возврата денег за юридические услуги, если они были оказаны некачественно. Если Вы полностью уверены, что услуга была оказана ненадлежащим образом, то вправе требовать компенсацию.

Прежде всего, необходимо внимательно прочитать договор, заключённый между потребителем и юридической фирмой. После этого следует направить в её адрес заявление. Заявление на возврат денег за юридические услуги должно содержать следующую информацию:

• Данные заявителя – фамилию, имя и отчество, а также наименование юридической фирмы, оказавшей услугу;
• Дата, место и время оказания услуги;
• Претензии потребителя к качеству оказанной услуги. Необходимо подкрепить претензии документами, подтверждающими факт неудовлетворительного качества услуги;
• Требование потребителя к поставщику услуги. Это может быть частичная или полная компенсация стоимости услуги, требование устранить выявленные недостатки;
• Сведения об оплате услуги потребителем – копия чека или иного документа.

Законодательством установлен определённый срок, в который исполнитель должен возвратить денежные средства. Если в десятидневный срок с момента получения претензии ответа нет, или ответ отрицательный, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением. В нем, кроме требования вернуть потраченные деньги, потребитель может потребовать компенсации морального и материального вреда, который был нанесен вследствие оказания услуги ненадлежащего качества. Если суд встанет на сторону истца, деньги за некачественно оказанную юридическую услугу будут взысканы по решению суда.